Einkaufen im Internet kann ein großartiges Geschäft und eine immense Einrichtung sein. Sie müssen sich nicht mit einem Parkplatz für ein Einkaufszentrum auseinandersetzen, der Verkäufer möchte Ihnen etwas schicken, was Sie nicht wollen und kann trotzdem gute Produkte bequem von Ihrer Couch aus holen. Aber Sie müssen darauf achten, Probleme nach dem Einkaufen zu vermeiden. Um einen "sicheren Kauf" zu gewährleisten, müssen Sie den Computer zunächst ordnungsgemäß schützen. Überprüfen Sie den Status Ihres Virenschutzprogramms, und scannen Sie es, um alle Eindringlinge zu entfernen, die sich möglicherweise auf Ihrem System befinden. Vermeiden Sie den Einkauf auf öffentlichen oder kollektiven Computern, da bei diesen Transaktionen viele persönliche Daten sowie Kartennummern und Bankkonten angefordert werden.
Suchen Sie bei der Auswahl des Geschäfts, in dem Sie kaufen möchten, nach Referenzen und Bewertungen. Es ist wichtig, die Meinung anderer Verbraucher zu kennen. Stellen Sie zum Zeitpunkt des Kaufs sicher, dass die Website sicher kommuniziert. Normalerweise gibt es in der Navigationsleiste ein kleines Vorhängeschloss, das die Sicherheit des Kaufs darstellt. An der Site-Adresse wird es auch eine Änderung geben, und ein S (Sicherheit) wird erscheinen, nachdem // wie folgt aussehen wird. Seien Sie vorsichtig bei Geschäften, die Werte weit unter dem Markt halten. E-Consumer-RechtSobald der Kauf abgeschlossen ist, ist es wichtig, alle Informationen, wie persönliche Daten, Lieferadresse und vor allem die Zeit, die der Laden für die Lieferung des Produkts angibt, zu überprüfen. Der Anwalt, Verbraucherrechtsexperte Patrick C. Ghelfenstein, warnt davor, dass das Versäumnis, das Produkt zu liefern, der Hauptgrund für Verbraucherbeschwerden ist. "Um solche Probleme zu vermeiden, muss der Verbraucher vor dem Kauf die Geschichte der Website durchsuchen, nach vielen Beschwerden bezüglich dieses Artikels suchen und unbekannte Seiten misstrauen", warnte er.
Der Spezialist erklärt auch, dass der Verbraucherschutzkodex bei Online-Käufen (über Online, Telefon oder Kataloge) den Käufer veranlasst, den Vorgang zu bereuen und ihn zu stornieren. "In diesem Fall muss der Kunde keine Begründung geben. Informieren Sie das Unternehmen innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Ware über die Stornierung des Kaufs ", erklärt er. Das Geschäft muss den Käufer für den Wert des Produkts und auch für andere Kosten wie Frachtkosten entschädigen. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist kann der Verbraucher auch die Stornierung des Kaufes und die Rückerstattung des Wertes verlangen.Das Recht, in Online-Shops zu handeln, unterscheidet sich nicht von physischen Geschäften. In der Regel ist der Umtausch nur möglich, wenn ein Mangel der Ware vorliegt. Die meisten Geschäfte haben jedoch ihre eigenen Handelsrichtlinien und garantieren den Ersatz des Produkts. Bevor Sie also kaufen, ist es wichtig, sich der Regeln des Ladens bewusst zu sein. In diesem Fall ist der Käufer verantwortlich für die Frachtkosten für den Versand des Produkts.