Das Berufsleben mit Arbeitsroutine und Karrierebildung ist eine tägliche Herausforderung. Neben alltäglichen Aktivitäten, gelegentlichen Problemen und Stress wird das Zusammenleben in der Arbeit in Situationen moralischer Belästigung jedoch noch komplexer. Ha "Belästigung ist dann gegeben, wenn die Mitarbeiter vorsätzlich oder dauerhaft peinliche oder demütigende Situationen am Arbeitsplatz ausgesetzt sind. Es ist tatsächlich psychologische Gewalt, die dazu führt, dass Arbeitnehmer emotional destabilisiert werden und manchmal sogar zum Rücktritt gezwungen werden ", sagt die Verhaltenspsychologin Letícia de Oliveira.
Leider ist Mobbing üblich und kann jedem passieren. "Es gibt kein spezifisches Profil, das eine Person dazu veranlasst, Opfer von Mobbing zu werden. Die häufigsten Opfer sind jedoch Frauen, Homosexuelle, Menschen mit Behinderungen, ältere Menschen ", sagt Marcelle Santana Machado, Arbeitsrechtlerin bei Cavalcante Ramos Advogados.
Obwohl der Täter in den meisten Fällen jemand ist, der dem Opfer überlegen ist - Chefs, Vorgesetzte, Betreuer - ist es auch möglich, dass Mobbing von Kollegen praktiziert wird, die die gleiche Funktion wie die angegriffene Person ausüben.
Die Gründe, die dazu führen, dass jemand eine Person bei der Arbeit belästigt, sind nicht immer klar oder rational. Es kann ein Kollege zu sein, die versuchen, Sie zu verletzen mehr Bedeutung zu gewinnen, kann ein Versuch, von einem höheren Behörde nachweisen kann ein Arbeitgeber seinen Weg, um eine nicht nachhaltige Umwelt für die Arbeiter zu schaffen, zurückzutreten, und er braucht nicht die Arbeitskosten zu tragen Kündigung.
Unabhängig von der Ursache ist Mobbing niemals akzeptabel oder gerechtfertigt und muss angeprangert werden.
Was ist Mobbing? 11 Situationen, die passen
Es ist nicht immer leicht, eine Situation von Mobbing zu unterscheiden. Oft interpretieren Opfer Belästigung am Arbeitsplatz als "normal", besonders wenn die Aggression von einem Vorgesetzten ausgeht. Daher ist es wichtig zu bedenken, dass Mobbing nicht durch gelegentliche Belastungen bei der Arbeit (wie Stress, konstruktive Kritik, eventuelle Belastungen), sondern durch systematische oder wiederkehrende Einstellungen gekennzeichnet ist.
„Bullying ist jedes Verhalten der Exposition am Arbeitsplatz zu erniedrigende und missbräuchliche Situationen, in denen das Opfer aus der Gruppe, ohne Angabe von Gründen isoliert ist, nicht in der Lage, sich ohne Angabe von Gründen zu äußern, schikaniert, Angst, lächerlich gemacht, inferiorizada, verantwortlich gemacht wird, wiederholt während des Arbeitstages und in der Ausübung ihrer Funktionen ", betont Marcelle.
Mobbing kann in folgenden Situationen festgestellt werden:
Erfordernis von Aufgaben, die nicht zur Arbeit des Arbeitnehmers passen;
- Fristen für die Durchführung von Aktivitäten, die nicht erreicht werden können;
- Informationen ausblenden, die für die Ausführung eines Jobs wichtig sind;
- Absichtliche Ignorierung der Person (nicht grüßen, nicht antworten, trennen, etc.);
- Die Person kritisieren oder öffentlich verurteilen;
- Kontrollieren Sie die Zeit auf das Badezimmer zu gehen;
- die Arbeit übermäßig oder unfair kritisieren;
- Missachten Sie medizinische Empfehlungen;
- Bedrohungen jeglicher Art;
- Lächerlichkeit, Witze, Spitznamen;
- Exposition des Privatlebens des Arbeitnehmers.
- Es ist erwähnenswert, dass, unabhängig von den Tätern besetzte Position betont - wenn er jeden Grad der Zusammenarbeit mit den Eigentümern des Unternehmens hat, wenn es der Eigentümer selbst, wenn Ihr direkten Chef ist, nimmt es eine Position hierarchisch ähnlich wie bei Ihnen - Mobbing es ist niemals gerechtfertigt: Niemand kann eine andere Person dieser Art von Gewalt aussetzen. (I.e.So gehen Sie vor
Mobbing hinterlässt tiefe Spuren auf dem Opfer. Diese Art von psychischer Gewalt kann die emotionale Gesundheit eines Menschen beeinträchtigen sowie sein Berufsleben und seine Arbeitsleistung beeinträchtigen. Daher ist es wichtig zu wissen, wie man in solchen Situationen vorgeht, um Maßnahmen zu ergreifen und nach Lösungen zu suchen.
Im persönlichen Leben
Wie bei jeder Art von Trauma ist es nicht leicht, einen Fall von Mobbing zu überwinden. Jeder hat seine eigene Art, mit Problemen umzugehen, wodurch die Schädlichkeit der Aggression für verschiedene Menschen verschiedene Dimensionen annimmt.
"Die Person, die durch Belästigung geht, endet oft mit psychischen Problemen wie Angst, Stress und Depressionen. Darüber hinaus verlieren diese Mitarbeiter oft den Bezug zu ihren Werten und Qualitäten und können sich davon überzeugen, dass sie die Kollegen sind, mit denen ihre Mitstreiter gesprochen haben ", sagt Leticia.
Die Unterstützung von Freunden und Familie, die Suche nach Aktivitäten und Hobbys, die zur Wiederherstellung des Selbstvertrauens beitragen, die Arbeit für das Selbstwertgefühl und die Suche nach professioneller Hilfe sind die Mittel, um den Prozess der Überwindung einzuleiten. Sources "Quellen der Leistung und Wichtigkeit werden dem Opfer helfen, seine Qualitäten neu zu definieren und ihren emotionalen Zustand auszugleichen. Suchen Sie so schnell wie möglich nach der Therapie, damit Sie die besten Wege zum Ausgleich Ihres Lebens verstehen können ", rät der Psychologe.
Auf der beruflichen Seite
Die Lösung der Situation bei der Arbeit kann der schwierigste Teil sein: Da der Täter oft auch der Vorgesetzte des Opfers ist, weiß der Betroffene nicht, an wen er sich wenden soll. Darüber hinaus kann die Vorstellung, die Aggression zu kommunizieren, mit der Angst verbunden sein, die Situation noch schlimmer zu machen, eine Bestrafung und sogar eine Entlassung zu bekommen.
Dennoch ist die Beschwerde ein wichtiger Schritt und sollte so gemacht werden, dass die zuständigen Abteilungen des Unternehmens einen Weg suchen, das Problem zu lösen. Wenn die Aggression von Kollegen ausgeführt wird, kann das Opfer den Fall einem Vorgesetzten oder direkten Vorgesetzten melden. Wenn der Aggressor der Vorgesetzte selbst ist, kann die Denunziation in anderen Ämtern erfolgen.
„Das Opfer muss die Belästigung für die menschliche Ressourcen oder Personalabteilung des Unternehmens, auf die Mitteilung der Tatsachen und der CIPA (Internal Kommission für Unfallverhütung) und SESMT (Security Specialized Service-und Arbeitsmedizin) Unternehmen berichten falls vorhanden, und auch der Berufsgenossenschaft ihrer Kategorie, die in der Regel einen rechtlichen, medizinischen und sozialen Dienst hat. Wenn es nicht erfolgreich ist, sollte das Opfer dem Ministerium für Arbeit und Beschäftigung und dem Arbeitsministerium Schikanen melden ", sagt Marcelle.
Rechtlich
Zusätzlich zu der internen Beschwerde kann das Opfer entscheiden, die Situation auf ein rechtliches Niveau zu bringen, auch wenn Mobbing keine spezifischen Rechtsvorschriften hat.
„Erhaltung der Beschäftigung nicht nachhaltig zu sein, sollte das Opfer einen Anwalt, um eine Arbeits Beschwerde einzureichen, die indirekte Beendigung des Arbeitsvertrags, bei Vorlage von Beweismitteln im Fall suchen zu suchen, für die Handlungen des Arbeitgebers gemäß Artikel verpflichtet 483 des Arbeitsgesetzes , da es keine spezifischen Vorschriften für Mobbing gibt ", erklärt Marcelle.
Der Nachweis der Situation kann nicht einfach sein. Kollegen, die wissen, was gerade passiert oder bereits einen Überfall erlebt hat, können als Zeugen dienen, und Aufzeichnungen von schriftlichen Botschaften können ebenfalls hilfreich sein.
"Der Mitarbeiter muss alle Unterlagen zusammentragen, um die erlittene Belästigung nachzuweisen. Dies kann oft durch Verstöße in Firmen-E-Mails nachgewiesen werden. Der Mitarbeiter kann sich seinen engsten Kollegen anvertrauen, um die Fakten zu erfahren, die als mögliche Zeugen dienen können ", sagt Clênio Denardini Pereira, ein auf das Arbeitsrecht spezialisierter Anwalt. (I.e.Auf dem Beweis vom Richter akzeptiert, Kündigung ohne wichtigen Grund für schwere Verfehlung vom Arbeitgeber begangen wird zusätzlich zu der Anforderung bestellt wird Schäden zu zahlen.
„Eine solche Kündigung ist ein schwerer Fehler des Arbeitgebers betrachtet und als Ergebnis die Kosten der Kündigung in der gleichen Weise wie die unfaire Entlassung des Mitarbeiters der Arbeitgeber tragen. D. h gilt die Kündigung entschädigte, dreizehnten proportional Gehalt, Urlaub, wegen und verhältnismäßig Geldbuße in Höhe von 40% der FGTS, Gehalt Balance, Transportversicherung und Arbeitslosenversicherung FGTS Führungen tragen, usw. „, erklärt Clênio.
Testimonials Testimonials von denen, die die Ernsthaftigkeit und die Schädlichkeit dieser Art von Aggression weiter demonstrieren, Mobbing gelitten haben, beruflich, emotionale Gesundheit und körperliche Gesundheit zu untergraben. Schauen Sie sich die Aussage eines der Befragten :.
„ich an einem Ort gearbeitet, wo der Chef das Leben der Mitarbeiter gemacht, die‚teuer‘für das Unternehmen in der Hölle war immer Wie das Unternehmen einen Karriereplan hatte, wie die Person würde up Dieser Plan ist, desto mehr ihr Leben war schwierig. Er würde nur schlechte Jobs nehmen und sie bezahlten weniger Stunden und alles nur noch schlimmer, bis die Person zum Rücktritt entschlossen. ich denke, es ist eine Form der Belästigung war, da die Absicht, die Person zu machen war für Rücktritt Das Unternehmen muss nicht die Last tragen, es zu entlassen oder zu zahlen, was die Person zu diesem Zeitpunkt im Karriereplan erhalten sollte. "
Bullying einfach nicht in privaten Unternehmen passiert: in öffentlichen Institutionen und die Wissenschaft auch möglich ist, Fälle von Menschen zu finden, die durch sie gegangen ist. Genau das ist mit L. passiert, einem Opfer von Mobbing während seines Masterstudiums.
"Mein Berater hat mich und seine anderen Schüler in extrem peinliche Situationen gebracht, denen verschiedene Arten von Anklagen folgten. Er hatte immer Gruppentreffen und kritisierte jeden Schüler vor allen anderen. Oft wurden wir gedemütigt, weil wir nichts wussten. Wir konnten nicht anders denken als er, weil wir automatisch falsch lagen. In dieser Zeit bekam ich eine Gastritis und mein Druck, der immer normal war, stieg etwas an. Während der Verteidigung meiner Dissertation am Ende des Kurses, erniedrigt er mich vor allem meiner Familie und Freunden präsentieren, indem er auf die minimale Arbeit von Fehlern (zB Tippfehler) zu meiner ‚Inkompetenz‘ zuzuweisen. Heute versuche ich mich nicht an Details von allem zu erinnern, was passiert ist. Ich kann sagen, dass ich überwand, und was brachte ich am besten nicht lernte, diese Art von Verhalten zu reproduzieren. „
In der Dokumentation unten, vom Ministerium des Rio Grande do Sul Arbeit geleistet, können Sie ein paar weiteren Bewertungen von Leuten, wer litt unter Mobbing.
Der Umgang mit psychologischen und emotionalen Hürden kann eine große Herausforderung für jeden sein, der sie erlebt hat. Aber man kann das Trauma überwinden: die Unterstützung von Freunden und Familie, die Suche nach Therapie und Aktivitäten, die das Vertrauen und das Selbstwertgefühl der Arbeit zu helfen, wieder sind große Möglichkeiten, zu überwinden zu suchen.
Es ist wichtig, dass Mobbing zu betonen, ist nie ganz gleich gerechtfertigt, die Aggression verpflichtet - direkte Vorgesetzte, Unternehmer, Kollegen in der gleichen Rolle. Die Meldung des Täters an die zuständigen Behörden ist ein wichtiger Schritt, damit das Opfer seine Rechte garantieren kann.