Wer hat mindestens einmal in seinem Leben niemanden gehört oder kritisiert? Kannst du dich daran erinnern, wie wichtig das war: Wurde es gut aufgenommen oder erzeugte ein gewisses Unbehagen?
Die Bedeutung des Wortes "kritisieren" laut dem Wörterbuch ist: auf Fehler hinweisen; spreche schlecht (jemanden oder etwas); abwerten zensieren Aber ist die Kritik immer so schlecht? Oder gibt es tatsächlich diejenigen, die "konstruktiv" sind, die "hinzukommen", um der anderen Person Gutes zu tun?
Mario Louzã, ein Psychiater und Psychoanalytiker, kommentiert, dass eine Kritik aus einem Urteil über etwas, einem Prozess der Unterscheidung von etwas besteht. "Obwohl der Begriff" kritisieren "in der Philosophie nicht die Idee von etwas Negativem hatte, hat das Wort diese Konnotation bekommen, und wenn wir von Kritik sprechen, ist es immer ein Urteil über etwas" Falsches "(das Antonym wäre Lob ) ", Sagt er. Für den Arzt kann eine gut gemachte Kritik jedoch gute Ergebnisse bringen.
Lizandra Arita, eine klinische und institutionelle Psychologin, erklärt, dass sie diesem Konzept der konstruktiven Kritik nicht zustimmt. "Kritik ist kritisch. Die Bedeutung des Wortes im Wörterbuch erklärt es bereits. Und Kritik kommt meist deshalb, weil wir nicht akzeptieren, dass der andere es getan hat oder dass er nicht so gehandelt hat, wie wir es gerne hätten ", sagt er.
"Kritik hat einen Hintergrund in einigen emotionalen Fragen, wie zum Beispiel die Erwartung des anderen oder etwas und das Bedürfnis nach Kontrolle. Da die Leute nicht machen, was wir wollen, kritisieren wir. Oder wenn sie es tut, aber nicht tut, was sie gerne getan hätte, kritisieren wir. Und wenn sie es besser gemacht hat, haben wir sie kritisiert ", sagt der Psychologe.
Für Lizandra ist es am angemessensten, in Suggestion zu sprechen (was ein ungefähreres Konzept für eine solche konstruktive Kritik wäre). "Wenn ich dem anderen etwas vorschlage, im Sinne von Lehren, Erklären, will ich wirklich Gutes und Wachstum. Nach allem, um zu empfehlen, ist keine Zumutung. Der Vorschlag respektiert den freien Willen der Menschen. Der Vorschlag gibt dem anderen die Wahl zu akzeptieren oder nicht. Wenn ich einer Person etwas beibringe, für etwas, das besser sein könnte, habe ich wirklich den Wunsch, dass es besser wird. Sie sind sehr unterschiedliche Konzepte, ausgelöst durch unterschiedliche Empfindungen in uns ", erklärt er.
In diesem Sinne geben Sie die Tipps von Profis genau so, dass konstruktive Kritik als (konstruktive) Suggestion gemacht und gedacht wird und nicht als etwas Leeres, das im nächsten abwertet, tadelt oder einfach auf Fehler hinweist.
Vorteile konstruktiver Kritik
Eine konstruktive Kritik / Anregung hat nur dann eine Chance, gut aufgenommen zu werden. Und der erste Schritt besteht vielleicht darin, genau zu überlegen, in welchen Situationen dies möglich ist.
Für Lizandra können Verbesserungsvorschläge in zwei Situationen gemacht werden:
- "Die erste ist, wenn die Person um unsere Meinung bittet, auf unsere Hilfe zurückgreift oder um einen Vorschlag bittet. Dann ja, wir werden von dem anderen ausgelöst, wir haben Ihre Erlaubnis, und wir können einen Vorschlag machen, der einen besseren Weg angibt, als wir bereits angenommen haben. Das ist ein Zeichen des Respekts, denn niemand weiß unser Leben besser als wir. In die Entscheidungen anderer einzugreifen ist ein Mangel an Respekt und niemand hat das Recht dazu ", erklärt der Psychologe. The "Der zweite Fall ist, wenn die Einstellungen anderer direkt auf uns einwirken. Zum Beispiel in einer liebevollen Beziehung. Wenn sich die Einstellungen ihres Mannes über das Leben einer Frau reflektieren, kann sie reden und neue Wege oder Veränderungen vorschlagen, wenn etwas schief geht ", erklärt Lizandra.
- "In beiden Situationen ist es erwähnenswert, dass Respekt, Ruhe und Bildung sehr gut sind, denn selbst gute Änderungsvorschläge können unangenehm sein und den anderen verletzen. Aus diesem Grund muss in dieser Situation Vorsicht walten, um Menschen nicht unnötig zu verletzen ", betont der Psychologe. (I.e.Unter Berücksichtigung, dass die kritische / konstruktiven Vorschlag gut aufgestellt ist und zu gegebener Zeit erfolgen, sind seine Vorteile viele:
1. Horizonte Erweitern einer weniger egozentrisch haben Ansicht
Um Louza, eine kritische gut gemacht, mit einer guten Analyse des Objekts Kritisch und oft mit einer alternativen Sichtweise auf das, was der "Kritisierte" hat, kann den Horizont erweitern und ihm helfen, einige Aspekte von sich selbst oder von etwas, was er tut oder entwickelt, zu verbessern. „Es ist ein externer Blick oft objektiver als die kritisiert, da dies oft die Position von 'doting Mutter Ihrer Idee oder was man braucht, ist die Entwicklung, nicht zu realisieren oder nicht andere mögliche Winkel zu sehen“, sagt er.
Lizandra weist darauf hin, dass eine konstruktive Suggestion dem anderen helfen kann, weniger selbstbezogen zu sein (egozentrisch / egozentrisch). "Das heißt, es ist jemand, der die Einstellungen aus Emotionen sieht und mehr Klarheit, Erleuchtung und Freiheit von Emotionen bringt", sagt er. Gu 2. Führung in Momenten der Verzweiflung There "Es gibt Zeiten, in denen die Verzweiflung das Subjekt übernimmt und er nichts vor sich sehen kann, weil manche Empfindungen wie Angst, Unsicherheit und Ablehnung blind sind und ihn von ihm wegführen Rationalität, alles unbewußt lassen, das heißt nur im Bereich der Gefühle. Wenn es also jemanden gibt, der eine klare und objektive Anleitung geben kann, um die Sackgasse zu lösen, ist das eine große Erleichterung ", erklärt Lizandra.
3. Positive persönliche Erfahrungen teilen
"Dies ist eine positive Einstellung, weil sie nicht invasiv ist und die Individualität und die Wahl des anderen respektiert. Wenn wir über unsere Erfahrungen sprechen, wie wir uns verhalten, wie wir das tun, mit welchen Ressourcen wir die Ziele erreichen und was wir fühlen, zeigen wir dem anderen, was für uns funktioniert hat. Wenn dies dem anderen dient und es spiegeln will, ist es eine Wahl davon. Dieses Verhalten minimiert die schlechte Angewohnheit, die manche sagen müssen "wenn ich du wäre", sagt der Psychologe.
4. Schmale Beziehungen
Eine konstruktive Kritik / Suggestion kann zweifellos die Beziehungen stärken. Wenn der Vorschlag gut formuliert ist, hinterlässt er seine Absichten - die positiv sind, im Sinne von helfen, neue Wege zeigen, Erfahrungen teilen, das Gute wünschen.
Ein kritischer / konstruktiver Vorschlag ist ganz anders als eine leere Kritik oder sogar eine kritische Lager Bosheit, Neid, die von den nächsten und zeigt nicht die Absicht Hilfe ablenkt.
Trotz der Vorteile einer konstruktiven Kritik / Suggestion ist es gut zu wissen, dass sie auf andere Weise von anderen aufgenommen werden kann. Den Grad der Intimität mit der Person zu beurteilen, darüber nachzudenken, wie man spricht, offen für den Dialog zu sein (nach der Kritik / Anregung) sind nur einige wenige Maßnahmen, die dazu beitragen, Kritik / Suggestion zu begrüßen.
Konstruktive Kritik x Destruktive Kritik
Es ist grundlegend, die Unterschiede zwischen einer konstruktiven Kritik / Suggestion und einer leeren, unnötigen, offensiven Kritik zu verstehen. Bewerten
Der Unterschied liegt in den Worten
„Sie können die gleiche Sache in einer aufwendigeren Weise sagen, zart, Begriffe elegantere oder gebildet, mit Euphemismen, oder kann ich etwas sagen, trocken, roh, ohne Blatt vor dem Mund, mit Begriffe cool oder beleidigend ", sagt Louzã. erinnern und dass der gesunde Menschenverstand und Bildung sind unerlässlich, und zwar unabhängig von dem Grad der Intimität Sie mit der Person und / oder fragt sie Ihrer Meinung nach ...
In einer hypothetischen Situation: seine Schwester erfährt ein Kleid zeigt ihn gern, aber Möchtest du deine Meinung teilen? Schauen Sie sich die Differenz zwischen dem ersten (destruktiv) und zweiten (konstruktive) Satz:
destruktive Kritik:
„Mit diesem Kleid hässlich bist ... Lassen Sie nicht zu Hause, so das ich sage, für Ihre eigenen gut!“
Konstruktive Kritik:
"Ich denke, dieses Kleid war nicht so cool ... Wie wäre es mit dem anderen, damit wir vergleichen können?!"Aufrichtigkeit ist gültig, aber das Geheimnis liegt in der Wahl der Wörter. Wählen Sie eine klare und doch sanfte Art, die gewünschten Punkte zu setzen.
Die aufrichtigen Wunsch zu helfen (nicht abwerten)
Lizandra weist darauf hin, dass ein konstruktiver Vorschlag auf dem aufrichtigen Wunsch basiert, einander zu helfen, zu deren Verbesserung, Wachstum zu sehen, was Möglichkeiten der realen Haltungen, klar und Ziel einer besseren Art und Weise. "Es schließt nicht aus, es ordnet nicht, es verachtet es nicht, es minimiert nicht", sagt er.
Kritik ist immer dann destruktiv, wenn sie auf Defekte, Missachtung und Zensur hinweist, ohne Optionen einer entschlossenen Haltung zu geben. "Die Kritik ist voller Urteilskraft, ganz auf der Grundlage der Emotionen, auf die der andere schießt, die kritisieren, und nicht des aufrichtigen Wunsches zu helfen", sagt der Psychologe.
Im Folgenden veranschaulicht Lizandra, wie ein Vorschlag im Vergleich zur destruktiven Kritik konstruktiv gemacht werden kann.
Über Kinder ...
Konstruktive Anregung:
"Ich fing an, meinem Sohn Schnuller anzubieten, also schlief er besser. Vielleicht, wenn du denkst, dass es gut ist, könnte es auch für dein Baby cool sein, weil er den Sauger gesättigt brauchen würde. "
Destruktive Kritik: You "Du musst den Schnuller für dieses Kind geben, er verlässt seine Brust nicht, er ist zu groß, um an seiner Brust zu hängen. Wow, in diesem Alter hat mein Sohn die ganze Nacht geschlafen und wacht er immer noch alle zwei Stunden auf? Gib auch nicht den Schnuller, das gibt ... ".
Über Finanzen ...
konstruktiven Vorschlag:
„Es gibt einige interessante Möglichkeiten für Menschen, ihre Schulden lösen ... mit der Bank neu zu verhandeln, die Kreditkarte schneiden und Kontrollblätter nicht mehr verwenden. Es kann sein, dass wenn Sie es legal finden, eine dieser Möglichkeiten Ihnen helfen wird. " Destru Destruktive Kritik:
"Wenn Sie weiterhin so viele Kreditkarten verwenden, werden Sie weiterhin in Schulden ertrinken. Ich habe dir gesagt, es ist alles falsch. Check ist auch ein anderes Loch, weil du nicht siehst, wie viele Blätter du unterzeichnest. Je mehr Sie diese beiden Zahlungsarten nutzen, desto mehr verschulden Sie sich. "
Über Verkehrsgesetze ...
Konstruktiver Vorschlag:
"Es hat eine sehr schöne Technik und es funktioniert so, dass Sie nicht vergessen, Ihren Sicherheitsgurt in das Auto zu legen. Verkleben Sie einen Post-It mit einem 'Put Belt'-Hinweis auf den Sonnenstrahlen vor Ihrem Sitz. Sie werden es also nicht vergessen und Sie werden keine Fahrkarten mehr erhalten. "
- Destruktive Kritik: Ah "Ah, aber wenn du nicht anschnallst, bekommst du natürlich ein Ticket. Das Gesetz ist für alle da. Falsch, müssen jetzt in der Tasche fühlen, vielleicht haben Sie gelernt? „
Der Unterschied ist, auch in Form von Express-
Louza kommentiert, dass ein Satz mit Intonationen gesagt werden kann, oder mit Mimik, die Ablehnung angeben, Ablehnung, Beleidigung oder weit von konstruktiver Kritik
in einer hypothetischen Situation. Ironie diesem Sinne ist, die Person zum Mittagessen nach Hause kommt, und zu sehen, dass das Hauptgericht Huhn ist, gibt Auskunft, die das Essen gemacht mit insgesamt Ekel :. „Wow, Dieses neue Huhn? essen Sie Huhn gestern! Sie brauchen einen Kurs der Küche zu nehmen, nicht wahr? „
kann als mit den richtigen Worten und so lange gesagt werden, vor allem, sanfte Weise, ohne Ausdrücke oder Intonationen, die Verlegenheit, dass beleidigen: „ich bin ein wenig krank von Huhn, können wir einige Rezeptideen für eine Veränderung suchen, was denkst du?“
- es immer gut, sich daran zu erinnern ist, dass, egal was du Intimität mit jemandem hast, Bildung an erster Stelle stehen müssen. Und unter diese Aufrichtigkeit sollte kein Gegenstück zur Sanftheit sein.
Tipps zur Kritik am richtigen Weg
Lizandra weist darauf hin, dass die wichtigsten Tipps für konstruktive Vorschläge sind:
klare, objektive und entschlossene Optionen zu geben;
Vorschlagen statt bestellen;
Denken Sie immer daran, dass die Wahl die andere ist;
Sprechen Sie darüber, was für Sie funktioniert hat, um den anderen zu inspirieren;
Verwenden Sie beruhigende und höfliche Worte wie "Sie könnten" oder "Ich möchte". (I.e.Mario Louzã erinnert sich an die Bedeutung von Eleganz und Bildung. "Alles kann auf eine schmackhaftere Art zu der Person gesagt werden, die die Kritik hören wird. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass jede Person einen mehr oder weniger großen Grad an Toleranz für Kritik hat. Personen mit geringer Kritikfähigkeit können beleidigt oder verletzt sein, auch wenn der Gesprächspartner in den verwendeten Formulierungen vorsichtig und sensibel war. In diesem Fall liegt das Problem eher an der Person, die kritisiert wurde, die eine Psychotherapie suchen müsste, um ihre Schwierigkeiten besser zu entwickeln und Toleranz für Kritik zu entwickeln ", sagt er.
Wie reagiert man auf Kritik?
Louza kommentiert, dass die Reaktion auf die Kritik teilweise auf der Laufzeit des Anrufers abhängt (die erhaltene Kritik), ihre Fähigkeit, Unvollkommenheit zu tolerieren und „nur für Erwachsene“ -Modus mit Kritik umgehen. "Das ist leichter, wenn die Kritik höflich und mit einem konsequenten Argument geführt wird. Wenn die Kritik unhöflicher gemacht wird, die Kritik kritisiert wird, dann ist die Reaktion eher das Gegenteil dessen, was erwartet wird ... Die Kritik wird oft mit dem Gesagten oder der Art, wie es gesagt wurde, revoltiert und fängt an, in gewisser Weise zu handeln genau den provozieren, der ihn kritisiert hat ", erklärt er.
Für Lizandra sind die wichtigsten Tipps zur Bewältigung von Kritik:
- Höre auf alles, was andere sagen;
- Halten Sie, was wirklich Sinn macht, spiegelt es die Beobachtung macht Sinn, wenn das, was der andere sagt gerechtfertigt ist ... Also Sie begrüßt Kritik oder Anregungen und sehen, was es macht;
- Wenn die Kritik zu beleidigend, belästigt oder nicht sinnvoll ist, ignoriere sie einfach und versuche dich nicht mit schlechten Gefühlen zu berauschen. Die Kritik des anderen ist schließlich seine Kritik, und Ihre ist es, mit dieser Kritik umzugehen;
- Sich daran zu erinnern, dass du und nur du für dein Leben verantwortlich bist, einschließlich Entscheidungen und Konsequenzen, ist die goldene Regel für solche Situationen.
- Schließlich ist es eine Reflexion: eine kritische Bevor (so viel wie Sie konstruktiv zu prüfen), sich in die Lage anderer versetzen und denken „wie ich reagieren würde, wenn er das hörte“, „werde ich in der Tat, verstehen und würde ein gutes Gesicht?“...
Egal, wie verschiedene Menschen zu Kritik und Anregungen in einer anderen Art und Weise reagieren, ist dies ein gutes Thermometer zu beurteilen, ob der kritische / konstruktive Vorschlag sollte auch gemacht werden.